日本产业界设计部门聘用应届大学毕业生之调查报告,巧克力包装设计

在1999年四月，日本的工业设计促进组织对其国内的制造业(汽车、资讯设备、电子装置、日常用品、住宅等)作了一项聘雇情况与趋势调查，这项调查从51家公司获得正面的评价，包括 Matsushita 电子工业 (Electric Industrial Co.,Ltd.)Mitsubishi汽车公司及日本IBM公司。

雇用者对其设计师的期望如下：
1. 计划能力/Planning ability 30%
2. 造型能力/Modeling ability 25%
3. 思考能力/Thinking ability 20%
4. 协调能力/Coordinating ability 12%
5. 表达能力/Expressiveness ability 8%
6. 电脑操作能力等等/CAD operating ability, etc. 5%

经济萧条使得这几年来的失业率不断的提高，这也使得产业界公司内部随着不景气的缘故导致部门缩减与裁员，所以相同的、新毕业生的受雇率也正逐渐的降低中，在这个情况下，设计部门也面临了相同甚至更严重的窘境，学设计的毕业生似乎也发现就业机会越来越少了。

本次的调查中约有20%的的受访者(9家公司)表示其内部雇用的员工的人数是正在增加的，其他大部分的受访者表示其雇用的人数维持不变或正在递减中，再者，50%的受访者(19家公司)反应：在本会计年度内他们不会雇用新职员，而这19家公司的40%(8家公司)说他们已经好几年没有聘请新人了，这个调查告诉我们设计的毕业生似乎也将面临一个更严厉与艰苦的就业环境。

纵使如此，还是有人主张企业内部，设计师对事物的看法与敏感度的需求，是与日俱增的，而且正因为经济萧条的现象，使得有些决策者更加认识到设计对公司的重要性。所以，有些人认为，在一个企业中，设计师绝对不是无关紧要的人员，事实上，这次的调查发现了几个产业界对设计教育的期望与议题：
1.企业设计部门在寻找哪种才能?
2.他们预期设计科系毕业生应该要具备哪种能力?

调查结果呈现：在他们面试其将要雇用的员工时，第一个着重的是"计划能力与创意＂，然后第二是"造型能力＂，然而我们同时发现一群经理人感叹设计学生模型制作与表达能力越来越差了，"他们不太有基本的能力去表达自己＂(汽车业)，及"我注意到草图与表现图的绘制能力这几年有显著的退步＂(光学产品制造业)等等。这些意见包括了模型制作与表现图的绘制，均属於造型能力，可见造型能力是一种令企业不满意或引发其危机感的主要表现形式。然而，我们发现在调查中他们却没提及企业最需要的计划能力，所以，纵使一个有经过特别设计训练的学生拥有这方面的才能，也不会轻易的被找出来，导致这个现象主要原因有三：

第一：因为在设计教育中，有越来越多类型的课程被开出来，而这些课程中都有很大部分的纯理论式的人文学科的元素，这些课程的开启是针对设计工作中的概念发展、资讯分析、与思考策略的采用等等，所以相形之下，受教者另一方面的类似精确表达概念的能力这种基本教育，渐渐地因不受重视而式微，所以人们常说设计教育中塑型能力的训练显然不够。

第二：因为对电脑的过分依赖，与太强调电脑的操作技巧，所以导致很多设计师只能在电脑上作设计，"新的毕业生虽然很专精於电脑的操作却拙於基本设计能力与徒手绘图能力＂ (精密仪器制造业)，无可否认的，在很多设计办公室里有很多工作都已经电脑化了，大学学生也都被期望以电脑完成工作。但在强调电脑的同时，必须注意到的一点是万万不能放弃以实体模型来表达想法的训练，更不能因为电脑的应用，使设计师变得缺乏敏感度与更宽广的视野。假如一个公司要寻求一个理论思考或人文学的知识的引用，如资讯处理与概念化的工作，那它可以找雇用其他部门的毕业生。事实上，这种类的人很少，"其他科系的毕业生没有设计能力没办法用＂(视听器材制造业)，换句话说，设计师"应该将计划与思考能力放在第一顺位；但是这些能力如果没有模型能力概念表达的辅助，那麽对公司来说这个设计师的能力与贡献是无法彰显的＂(日常用品制造业)。

有没有可能公司会寻求一种非设计背景出身，但对认知科学与心理学有研究的人但能胜任这些工作的人，并知道设计的重要性，能够就模型来表达设计师的想法?

可能有些公司在找寻这样的人才，但是基本上他们还是期望所雇用的员工有些基本的塑型能力及良好的美学素养，再加上一些电脑的技巧。也许，要兼顾这些分析与表达双重的知识与技巧并不容易，我们也怀疑到底有多少人会能兼顾这些，然而，以教育的角度来说，跟这个相反的，他们是著重於范围比较狭窄的专精技能的训练，至於企业对教育所需要的与对教育界的期许正反映了其内部尚未准备好的内部训练管道与人力资源的培养计划。

第三：最严重与重要的一点，是设计学生的目的太过於浅薄，当申请设计学院就读时，他们决定成为设计师，他们同时接受设计的训练，但是对於设计这件事，却得过且过、缺乏热忱与渴望。当然这也许这参杂了个人因素，但大抵就教育来说，设计的课程应该不只是教给未来设计师一些技巧，更应该培养他们对设计与生活周遭的的动机、热忱与渴望，耕耘他们的感觉与创造力。

现今的教育机构似乎不能即时反映这个急遽变迁的设计工作环境，然而，设计教育与学校的目的并不是成为一个企业设计师的集训中心，所以不管它能够多少程度的符合业界的需求，它都应该思考何种教育适合这些有才能的未来领导人。也许，学校不只提供教学，它同时也提供一个同学间作研究的场所，在这个变迁急遽的世界中，教育与设计本身都将成为观看未来世界的一个转折点。

(原著：Chikako Fukagawa, Freelance Journalist + Design News)